Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại power55

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và liên lạc hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
power55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại power55
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá bằng SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký — kể cả khi truy cập trên điện thoại hay máy tính bảng. Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn cần thiết cho hoạt động tài khoản và tuân thủ quy định, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xoá tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hoá SSL Mọi kết nối đều chạy qua SSL — thông tin tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ ra ngoài.
Xác minh OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn, ngăn truy cập trái phép hiệu quả.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết; sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt hoặc kênh live chat.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp trên trang — phản hồi trong giờ hoạt động, dùng tiếng Việt, không cần chờ đường dây.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email chính thức — đính kèm tên tài khoản để xác minh nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng power55 tìm kiếm khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý và quyền của họ.

Chúng tôi lưu tên tài khoản, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị. Mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc vào mục Cài đặt trong tài khoản để gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian hoạt động.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính của tài khoản.

Kết nối SSL mã hoá toàn bộ dữ liệu truyền đi. Đăng nhập từ thiết bị mới luôn cần xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký, kể cả khi truy cập trên điện thoại di động.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập power55 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.